Retrato de una mujer con pelo corto. Ilustración de un anciano con gafas y leyendo un documento con una taza a su lado, sobre un fondo azul. Una mujer sosteniendo a un bebé en un portabebés mientras selecciona una manzana en una tienda de comestibles, con frutas coloridas al fondo. EMPIEZA AQUI

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La OCJ tiene la misión de promover los derechos de los consumidores, haciendo crecer un movimiento por la justicia que coloque a las personas en el centro para que todos tengamos la libertad de vivir una vida digna y abundante.

Quédese un rato y consulte nuestras noticias, actualizaciones, eventos y recursos para consumidores más recientes.

Noticias y actualizaciones

Nuestros becarios del otoño de 2025 se están sumergiendo en la investigación y ayudándonos a prepararnos para la sesión legislativa de 2026, al tiempo que amplían su propia experiencia en la defensa de la justicia para el consumidor.

Un collage de seis rectángulos: un bloque azul claro y otro azul oscuro, un bloque amarillo y tres retratos de una mujer con cabello rubio largo, una mujer con cabello castaño hasta los hombros y un hombre con cabello castaño corto y gafas sonriendo. Leer el artículo

Panorama general: Los habitantes de Oregón mostraron un firme apoyo a una mayor rendición de cuentas en el sector asegurador al coincidir con las declaraciones que mejor se ajustaban a sus opiniones sobre el tema. Estos hallazgos coinciden con una investigación anterior de 2024, que muestra que el 81 % de los encuestados considera importante que el sector asegurador cumpla con las mismas leyes de protección al consumidor que otros sectores.

Una fotografía de dibujos hechos con palitos de personas paradas sobre dibujos recortados de casas. Leer el artículo

El panorama general: Las estafas y el fraude siguen siendo el tipo de maltrato denunciado con mayor frecuencia en nuestra encuesta anual de consumidores a nivel estatal, y casi la mitad de los adultos mayores de 65 años en Oregón informaron haber experimentado un trato injusto en forma de estafas o fraude en los últimos 12 meses.

Un grupo de adultos mayores sentados en sillas formando un círculo. Una mujer está en silla de ruedas. Leer el artículo

La OCJ defiende incansablemente protecciones más fuertes al consumidor y se enfrenta a los malos actores que infringen la ley.

La OCJ trabaja a través de políticas y promoción, participación comunitaria y la ley para garantizar que las transacciones sean confiablemente seguras y que los consumidores conozcan y puedan ejercer sus derechos. derechos como consumidor.

Qué hacemos

Abogamos por políticas a favor del consumidor y un mercado equitativo.

Un grupo de defensores de pie detrás de un gran escritorio de madera, con la gobernadora Tina Kotek, sentada en el centro sosteniendo los documentos ceremonialmente firmados para la SB 1595. Están en una sala formal con banderas y estanterías al fondo. Más información

Proporcionamos recursos para que los habitantes de Oregón conozcan y ejerzan sus derechos como consumidores. 

Un grupo de niños y adultos participan en una actividad en un evento comunitario, con un colorido cartel titulado "Compra de un automóvil usado" visible en primer plano. Más información

Salvaguardamos los derechos de los consumidores y ampliamos el acceso a la justicia.

Una persona mayor y un abogado sentados juntos en una mesa Más información

La OCJ aborda los problemas apremiantes de los consumidores que enfrentan los habitantes de Oregón centrándose en cuestiones centradas en los automóviles, las deudas y los seguros.

Nuestras prioridades

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