Muchos habitantes de Oregón experimentan problemas con las compañías de seguros y piensan que los proveedores deberían ser más responsables.
La Encuesta Estatal de Consumidores del Otoño de 2024 marca nuestra cuarta ronda de investigación sobre problemas de los consumidores, destacando las áreas más urgentes en las que debemos centrarnos mientras trabajamos para construir un Oregón que sea más justo y equitativo para todos.
En 2020, Oregón sufrió una serie de incendios forestales devastadores. Un jurado declaró a la empresa de servicios públicos PacifiCorp responsable de la destrucción porque se negó a cortar el suministro eléctrico y los cables con corriente provocaron las llamas.
La nueva legislación introducida en 2025 podría ayudar a abordar algunas de sus consecuencias.
Nuestra encuesta estatal de consumidores más reciente de la primavera de 2024 nos proporciona tres conjuntos de datos (incluidos nuestros hallazgos de la primavera de 2023 y el otoño de 2023) para aprovechar nuestra comprensión de los problemas de los consumidores, informar nuestro trabajo legislativo y ayudarnos a apoyar mejor a los habitantes de Oregón.
La primavera pasada, la OCJ preparó el escenario para buscar periódicamente la opinión de los consumidores a través de una encuesta estatal representativa. En octubre de 2023, nos basamos en esos resultados y formulamos nuevas preguntas para comprender cómo se experimentan una variedad de problemas de los consumidores en todo Oregón.
En la primavera de 2023, OCJ se comprometió con el Centro de Valores y Creencias de Oregón para realizar una encuesta de consumidores en todo el estado. Los resultados de la encuesta nos están ayudando a comprender mejor los asuntos de protección al consumidor a través de la lente de una muestra representativa de habitantes de Oregón.
En junio, comenzamos a reclutar residentes de Oregón que han experimentado de primera mano la injusticia del consumidor para participar en nuestro primer grupo comunitario, sirviendo como miembros comprometidos y vitales del trabajo de planificación de nuestra organización este otoño.
Entre julio de 2021 y febrero de 2022, Oregon Consumer Justice organizó 12 sesiones de escucha comunitaria en asociación con organizaciones comunitarias para comprender cómo los habitantes de Oregón experimentan la injusticia del consumidor.
